EMPRESA RETAIL
LOS RESULTADOS DE NUESTRO CLIENTE
Tras implementar la solución de Kiwanda, nuestro panorama operativo cambió drásticamente. De enfrentar descuadres constantes y recuentos manuales, pasamos a una gestión mucho más eficiente. El recuento de inventario ahora es cuestión de minutos, mejorando la precisión y servicio al cliente. Además, la digitalización en tiempo real y la sincronización con nuestro ERP y eCommerce eliminaron errores significativos. Kiwanda ha sido clave en nuestra evolución logística.
Director de operaciones
GESTIÓN DE INVENTARIO Y ALARMADO EN TIENDA
RESULTADOS
RETOS
✔ La empresa daba de alta los productos en tienda según los recibía de la central con código de barras, tenían descuadres continuos de stock.
✔ Se realizaban recuentos de inventario de forma continua.
✔ No había un control fiable para determinar si un producto en concreto tenía existencias en la tienda, almacén o centro logístico.
✔ Los inventarios se realizaban de forma manual, dedicando una gran cantidad de recursos de la empresa.
✔ El inventario disponible en las plataformas ecommerce tenía errores significativos.
RESULTADOS
✔ Recepción de la mercancía de forma sencilla y semiautomática gracias a nuestras PDAs.
✔ Sustitución del etiquetado de código de barras por el RFID.
✔ Recuento de inventario en minutos con PDA.
✔ Facilidad a la hora de encontrar el producto y dar un mejor servicio al cliente.
✔ Digitalización del inventario en tiempo real y autonomía con PDA para poder realizar regularizaciones, recuentos, altas y bajas.
✔ Inventarios digitalizados en tiempo real y sincronizados con los sistemas de información de la empresa y ecommerce.
LA EMPRESA
En el vibrante sector del motor en España, destaca una empresa retail que combina pasión y experiencia. Especializada en productos del mundo del motor, desde accesorios hasta vehículos de alta gama, esta firma se ha consolidado como referencia para los aficionados y profesionales. Adaptándose a las tendencias actuales, ofrece soluciones tanto en tiendas físicas como digitales, garantizando una experiencia de compra inigualable. Esta empresa no solo vende productos, sino que brinda todo un universo motor a sus clientes, marcando la pauta en innovación y calidad.
