Empresa sector retail

EMPRESA RETAIL

LOS RESULTADOS DE NUESTRO CLIENTE

Tras implementar la solución de Kiwanda, nuestro panorama operativo cambió drásticamente. De enfrentar descuadres constantes y recuentos manuales, pasamos a una gestión mucho más eficiente. El recuento de inventario ahora es cuestión de minutos, mejorando la precisión y servicio al cliente. Además, la digitalización en tiempo real y la sincronización con nuestro ERP y eCommerce eliminaron errores significativos. Kiwanda ha sido clave en nuestra evolución logística.

Director de operaciones

GESTIÓN DE INVENTARIO Y ALARMADO EN TIENDA

RESULTADOS

Reducción de errores
0 %
Disminuir operaciones manipulación
0 %
Ahorro costes directos
0
Rapidez servicio al cliente
0 %

RETOS

✔ La empresa daba de alta los productos en tienda según los recibía de la central con código de barras, tenían descuadres continuos de stock.

✔ Se realizaban recuentos de inventario de forma continua.

✔ No había un control fiable para determinar si un producto en concreto tenía existencias en la tienda, almacén o centro logístico.

✔ Los inventarios se realizaban de forma manual, dedicando una gran cantidad de recursos de la empresa.

✔ El inventario disponible en las plataformas ecommerce tenía errores significativos.

RESULTADOS

✔ Recepción de la mercancía de forma sencilla y semiautomática gracias a nuestras PDAs.

✔ Sustitución del etiquetado de código de barras por el RFID.

✔ Recuento de inventario en minutos con PDA.

✔ Facilidad a la hora de encontrar el producto y dar un mejor servicio al cliente.

✔ Digitalización del inventario en tiempo real y autonomía con PDA para poder realizar regularizaciones, recuentos, altas y bajas.

✔ Inventarios digitalizados en tiempo real y sincronizados con los sistemas de información de la empresa y ecommerce.

LA EMPRESA

En el vibrante sector del motor en España, destaca una empresa retail que combina pasión y experiencia. Especializada en productos del mundo del motor, desde accesorios hasta vehículos de alta gama, esta firma se ha consolidado como referencia para los aficionados y profesionales. Adaptándose a las tendencias actuales, ofrece soluciones tanto en tiendas físicas como digitales, garantizando una experiencia de compra inigualable. Esta empresa no solo vende productos, sino que brinda todo un universo motor a sus clientes, marcando la pauta en innovación y calidad.

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